Najczęściej zadawane pytania
Szukasz niezawodnego wypożyczalnia samochodów na lotnisku w Agadirze (AGA)? Tutaj znajdziesz krótkie odpowiedzi na pytania dotyczące rezerwacji, dostawy z lotniska, dokumentów, ubezpieczenia, opcji z kaucją lub bez, zasad dotyczących paliwa i nie tylko. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie przez WhatsApp.
Najczęściej zadawane pytania
Rezerwacja i potwierdzenie
1) Jak mogę zarezerwować samochód?
Rezerwacji można dokonać bezpośrednio na naszej stronie internetowej lub przez WhatsApp. Potwierdzimy dostępność, cenę oraz szczegóły dotyczące odbioru.
2) Czy rezerwacja jest potwierdzana natychmiast?
Większość rezerwacji jest potwierdzana szybko, po sprawdzeniu dostępności w wybranych przez Państwa terminach oraz wybranego pojazdu.
3) Jakie dokumenty są mi potrzebne?
Ważne prawo jazdy, paszport lub dowód osobisty oraz szczegóły rezerwacji.
4) Czy obowiązuje minimalny okres wynajmu?
To zależy od pory roku i kategorii pojazdu. Skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy dostępność w wybranych przez Ciebie terminach.
Dostawa i odbiór na lotnisku w Agadirze (AGA)
5) Czy dostarczacie samochód na lotnisko w Agadirze?
Tak. Realizujemy dostawy pod adresem Lotnisko Agadir Al Massira (AGA) i zorganizować szybkie przekazanie obowiązków.
6) Gdzie spotykamy się na lotnisku?
Po wylądowaniu prześlemy Ci jasne instrukcje (miejsce spotkania + kontakt na WhatsAppie). Dostosujemy się do rozkładu Twojego lotu.
7) Jak długo trwa przekazanie?
Zazwyczaj 5–15 minut, w zależności od natężenia ruchu na lotnisku i kontroli dokumentów.
8) Czy realizujecie dostawy późno w nocy lub wczesnym rankiem?
Tak, w zależności od dostępności. Prosimy o wcześniejsze podanie szczegółów lotu.
Z depozytem / Bez depozytu
9) Czy oferujecie wynajem samochodów bez kaucji?
Tak, bez depozytu jest dostępna dla wybranych samochodów i kwalifikujących się rezerwacji. Potwierdzamy to przed dostawą.
10) Jeśli wymagana jest kaucja, to w jakiej wysokości?
Kwota zależy od kategorii samochodu i pory roku. Zawsze potwierdzamy warunki dotyczące kaucji przed sfinalizowaniem rezerwacji.
11) Czy można przeprowadzić preautoryzację na karcie (TPE)?
[Tak / W zależności od dostępności]. Jeśli koniecznie potrzebujesz wstępnej autoryzacji, poinformuj nas o tym przed przyjazdem, abyśmy mogli to potwierdzić.
Ubezpieczenia
12) Czy oferujecie pełne ubezpieczenie?
Tak, pełna ochrona jest dostępna jako opcjonalne rozszerzenie. Przed podpisaniem umowy wyjaśniamy, co obejmuje ta opcja i jakie są ewentualne wyłączenia.
13) Czy ubezpieczenie obejmuje opony i szyby?
Zakres ubezpieczenia zależy od wybranej opcji ubezpieczenia. Skontaktuj się z nami, a my potwierdzimy dokładne warunki.
Polityka paliwowa
15) Jakie są zasady dotyczące paliwa?
Zazwyczaj ten sam do tego samego: odbierasz samochód z określonym poziomem paliwa i zwracasz go z takim samym poziomem paliwa.
Przebieg i obszary, na których jeździłem
Czy limit przebiegu jest nieograniczony?
Tak, obowiązuje nieograniczony limit przebiegu. Przed dostawą potwierdzamy zasady dotyczące przebiegu.
Czy mogę dojechać samochodem do Taghazout / Imsouane / Marrakeszu?
Tak, można przejechać Maroko samochodem. W przypadku dłuższych podróży prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas o tym.
Dodatkowy kierowca
19) Czy mogę dodać drugiego kierowcę?
Tak. Bezpłatnie. Drugi kierowca musi okazać ważne prawo jazdy oraz dowód tożsamości.
Foteliki dziecięce / Akcesoria
20) Czy udostępniacie foteliki dziecięce lub dodatkowe wyposażenie?
Tak, na życzenie klienta możemy zapewnić fotelik dziecięcy, podwyższenie do fotela lub bagażnik dachowy na deski surfingowe, o ile są one dostępne.
Czystość i stan przy zwrocie
21) Czy samochód będzie czysty w momencie dostawy?
Tak, samochód jest wydawany w czystym stanie. Prosimy o zwrot pojazdu w odpowiednim stanie. Jako kaucję pobieramy opłatę w wysokości 10 EUR za sprzątanie. .
22) Czy pobierana jest opłata za sprzątanie?
Jeśli samochód zostanie zwrócony w stanie nadmiernego zabrudzenia, może zostać naliczona opłata za czyszczenie
Grzywny, mandaty i odszkodowania
23) Kto pokrywa koszty mandatów drogowych lub parkingowych?
Najemca ponosi odpowiedzialność za wszelkie grzywny i mandaty nałożone w okresie trwania najmu.
24) Co mam zrobić, jeśli wystąpi problem lub zdarzy się wypadek?
Skontaktuj się z nami jak najszybciej przez WhatsApp lub telefonicznie. Poprowadzimy Cię krok po kroku i udzielimy pomocy tak szybko, jak to możliwe.
Zmiany i anulowanie
25) Czy mogę zmienić lub anulować rezerwację?
Tak. Anulowanie i zmiana rezerwacji zależą od warunków rezerwacji: bezpłatna anulacja rezerwacji do 48 godzin przed odbiorem.
Potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego samochodu?