عبور الحدود

لا يُسمح بالسفر خارج المغرب بسيارة مستأجرة من شركة ألدوكارز.

سياسة الإيداع

بشكل عام، قد تُقدّم شركة ألدوكارز خدمة تأجير السيارات بدون دفعة مقدمة. ومع ذلك، في حالات استثنائية ونادرة، تحتفظ ألدوكارز بحق طلب دفعة تأمين قبل أو عند تسليم السيارة.

قد يعتمد ذلك على فترة الإيجار، وفئة المركبة، وملف تعريف العميل، والوثائق، وطريقة الدفع، أو أي ظروف متعلقة بالمخاطر تحددها شركة ألدوكارز.

سياسة النظافة

يجب إعادة المركبة بحالة جيدة. في حال إعادة المركبة متسخة للغاية، قد يتم تطبيق رسوم تنظيف إضافية.

تُضاف رسوم تنظيف إضافية قدرها 10 يورو لكل عملية تأجير. ويمكن استرداد هذه الرسوم في حال إعادة السيارة نظيفة.

مخالفات وقوف السيارات، وغرامات المرور، والانتهاكات

يتحمل العميل مسؤولية مخالفات وقوف السيارات، وغرامات المرور، ورسوم الطرق، وأي مخالفات أخرى تُرتكب خلال فترة الإيجار.

فقدان المفاتيح أو وثائق المركبة

قد يؤدي فقدان أو تلف مفاتيح السيارة أو وثائقها إلى فرض رسوم قدرها 500 يورو.

رسوم الاستلام والتوصيل في وقت متأخر من الليل

تُفرض رسوم إضافية قدرها 10 يورو لكل حجز على عمليات استلام أو تسليم المركبات بعد الساعة 11:00 مساءً بالتوقيت المحلي المغربي.

هذه رسوم خدمة تُدفع لمرة واحدة، وتُدفع بالإضافة إلى سعر الإيجار.

شروط التأمين الكاملة

مع التأمين الشامل، يمكن تخفيض مبلغ التحمل إلى 0 يورو في حالة حدوث ضرر أو حادث، وذلك وفقًا لاتفاقية الإيجار وشروط التأمين.

يغطي التأمين كسر الزجاج الأمامي وإطار واحد فقط خلال فترة الإيجار.

لا يغطي التأمين الشامل ما يلي:

• أضرار إضافية في الزجاج الأمامي أو الزجاج
• عجلات أو إطارات إضافية، أو إصلاح الثقوب
• الأضرار التي تسبب بها سائق غير مسجل في عقد الإيجار
• الأضرار الناجمة عن استخدام الوقود الخاطئ
• مفاتيح السيارة المفقودة أو التالفة
• وثائق المركبة المفقودة أو التالفة

خيارات الدفع

يوفر ألدوكارز خيارات دفع متنوعة عند الوصول، بما في ذلك الدفع ببطاقات الائتمان.